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售后服务:
我公司历来以每一个客户满意为要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户提供稳定,高质量的工程的同时,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证。世界上好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生负责维护。
二、对客户的来电有问必答,做到高质量服务。如需服务,白天1-2小时赶到现场,***不耽误用户的时间。
三、建立客户售后服务专人负责制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。
四、热情、认真的接待来访客户,并在较短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
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